中心标识
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中心文化
- 社区医院愿景：管理至精、质量至上、服务至诚、环境至美、患者和职工满意、区属领先、市属先进的社区卫生服务中心
- 社区医院价值观：珍爱生命、病人至上
- 社区医院宗旨：全心全意为社区居民服务
- 社区医院使命：关爱生命、尽心竭力、促进健康、做居民健康的守护神
- 社区医院目标：秉持严谨态度，为居民提供优质、便捷的卫生服务。努力争取基本医疗及九项基本公共卫生服务取得好成绩，做“百姓满意、政府放心”的社区卫生服务机构是我们永恒的追求。
中心理念
- 加强组织领导，统一思想
珠海市香洲区翠香社区卫生服务中心所服务的翠香街道辖区是老城区，退、离休人员聚集之地，是慢性病多发的区域。根据以上特点制定社区卫生工作计划，成立领导小组，由中心主任担任组长，各科室负责人担任领导小组成员。每年定期为所管辖的65岁及以上的居民免费健康体检并建立居民健康档案、儿童预防接种、妇女及儿童保健、慢病筛查、重症精神病管理。坚持公共卫生和基本医疗并重，突出公益性，以居民健康为中心，解决居民“看病难、看病贵”的难题，全面深化社区卫生服务综合改革。
- 抓住有利时机，改善服务环境
中心2002年刚成立，由于办公面积有限，条件简陋，不能很好地满足社区卫生服务的要求,中心医务人员仍然不怕艰辛，秉承着公共卫生和基本医疗并重的思想，以居民健康为首要任务。
为广大社区居民创造更好的就医环境，为解决“看病难、看病贵”作出努力。经区政府、区卫生局、翠香街道办的大力支持下，中心于2012年12月18日正式搬迁新址（兴华路31号），科室及设备基本齐全，布局合理，尤其公共卫生服务受到有关部门领导表扬。硬件设施进一步加强，使社区卫生服务各项职能的开展创造了条件,为社区居民提供了更为整洁、舒适、便捷的医疗环境，得到了社区居民的高度赞扬和认可，社区居民卫生服务满意度得到明显的提高。
- 加强学习培训，强化能力建设
在市卫生局的倡导下，2013年我中心与珠海市妇幼保健院共建“联建协管”单位，每周均有珠海市妇幼保健院专家来我中心出诊和指导工作，结合医务人员实际情况，定期将其送往市妇幼保健院进修学习，切实提高医务人员的业务水平，提高整体服务质量。积极选送技术骨干参加全科医生、全科护士、社区健康教育、慢性病管理、社区康复、社区护理、社区急救等培训。根据辖区实际情况，组建全科团队,明确责任区域，覆盖服务社区范围并落实责任，在建立居民健康档案的基础上，开展社区慢性病筛查随访管理指导、提供老年保健等基础性服务，推进社区卫生服务工作的进一步规范运行和发展。
- 规范内部管理，增强内涵建设
针对在实际工作中暴露出的薄弱环节，结合实际情况，切实加强内涵建设，在规范服务行为上下功夫，主要以五方面工作为抓手。一是加强班子建设，提高管理水平；二是落实各项制度，提高医疗质量；三是实施药品“三统一”控制药品费用，减轻患者负担；四是强化服务管理，深化以“以居民健康为中心”的服务理念；五是加强细化绩效考核，保证各项工作落实到位.以“一流技术、一流服务、一流环境”作为社区卫生服务工作的根本标准，促进社区卫生服务各项工作不断向前发展。
- 提高服务质量，提升满意工程
贯彻“三好一满意”活动精神，加强医务人员思想道德建设，紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量。抓好社区卫生各项公共卫生工作的同时，认真抓好基本医疗服务，为社区居民提供优质的基本医疗服务,落实基本医疗规范、护理规范等一系列管理制度，加强抗菌药物使用管理,开展具有中医药特色的专科服务，使社区居民从根本上能够享受到质优价廉的医疗服务。深入开展“三好一满意”活动，以服务好、质量好、医德好和“群众满意”为标准，进一步加强医德医风建设，促进了服务满意度的有效提升，取得了明显成效。
